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Política de envío, devolución y cambio

Devoluciones:
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 7 días en todos nuestros productos. Si han pasado 7 días desde su compra, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.  Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.  Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.  

Reembolsos :
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes :
Si no ha recibido un reembolso, revise su cuenta nuevamente y luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Es posible que pase algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.  A continuación, comuníquese con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso en su cuenta bancaria. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@fineHERthings.com.

Intercambios :
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados.  Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@fineHERthings.com. Si no es así, asumiremos que adoras absolutamente nuestras compras, así que POR FAVOR contáctanos de inmediato.

Obsequios :
Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo o se mantendrá en el archivo. Si el artículo no se marcó como regalo cuando lo compró, o si el obsequio se envió el pedido a sí mismo para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él / ella recibirá los artículos.

Envío :
Nuestro objetivo es enviar su (s) producto (s) dentro de 3 a 5 días hábiles. DEBIDO a la pandemia, los pedidos están tardando mucho más en llegar a nuestros clientes. En este caso, se lo notificaremos de inmediato. Nos esforzamos por ser transparentes y ofrecer el mejor servicio al cliente posible. Para devolver su producto, debe enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a info@fineHERthings.com.  Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto cambiado en llegar a usted puede variar.  Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.